矿用防爆交换机是煤矿企业通讯的基础，为煤矿企业各信息系统和设备数据交换提供支持，了解交换机的故障及排查方法，对于维护交换机稳定性，乃至整个煤矿系统的稳定都是必要的。矿用防爆交换机的故障大致上可以分为两种，一是电源故障，二是通讯故障。
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1、电源故障
电源故障现象主要为电源指示灯不亮，原因是电源没有电。排查方法：（1）检查线路以及各接线端子是否接好；（2）检查电源的电压输出是否正常；（3）电压的极性是否安装正确。
2、网络光纤通讯故障
网络光纤通讯故障主要现象是通讯状态指示灯不闪烁，原因是光纤连接的问题。排查方法：（1）检查光纤接插是否可靠；（2）检查光纤接插头是否插反；（3）检查光纤焊接是否可靠。
3、以太网电口通讯故障
以太网电口通讯故障主要现象是通讯状态指示灯不闪烁，原因是因为电缆连接问题。排查方法：（1）检查线路及各接线端子是否接好；（2）信号的极性是否正确。
4、RS通讯口故障
RS通讯口故障主要现象是通讯状态指示灯不闪烁或闪烁不对，原因主要有：（1）线缆连接问题；（2）RS接口芯片损坏。排查方法：（1）检查线路及接线端子是否接好；（2）信号的极性是否正确。
5、交换机上电后，交换机不工作
主要原因：（1）外部开关没有旋转到位；（2）保险丝熔断；（3）开关电源故障；（4）交换机故障。排查方法：（1）检查开关或保险丝；（2）用万用表检查开关电源输出，若无输出电压，更换该器件；（3）用万用表检查其电源输入端，若不正常，更换该交换机。
6、系统死机或误动作
主要原因：（1）接线错误或接线处松动；（2）系统程序出现问题。排查方法：（1）检查线路，重新正确接线或重新紧固；（2）联系原厂家。
矿用防爆交换机是比较专业的技术型设备，在检修和处理故障时，一定要严格按照说明书要求进行操作。维护修理时，不得改变本安电路和与本安电路有关的元器件的参数、规格、型号。在装配、检修时，一定要注意保护交换机隔爆面。